ローパフォーマー社員対応がパワーハラスメントに変わる瞬間とは?
1ローパフォーマー社員への対応とハラスメントの境界線 (1)ローパフォーマーへの対応 ローパフォーマー社員とは、業務上のパフォーマンスが期待値を満たさない社員、すなわち業績や成果が一定の水準に達しない従業員のことを指します。 ローパフォーマー社員への対応として次の点が重要になります。 ア 明確なコミ... 続きはこちら≫
カスタマーハラスメント(カスハラ)とは?対応方法を弁護士が解説
1カスタマーハラスメント(カスハラ)とは? (1)カスタマーハラスメントとは、顧客や取引先からの嫌がらせ行為です。 企業や業界により、顧客等への対応方法・基準が異なることが想定されるため、カスタマーハラスメントを明確に定義することはできません。厚生労働省による企業へのヒアリング調査等の結果、企業の現... 続きはこちら≫
ハラスメント対応
1ハラスメントとは ハラスメントとは、相手が嫌がることをして不快感を覚えさせる行為のことをいいます。 職場においては、パワーハラスメント(パワハラ)やセクシュアルハラスメント(セクハラ)などがしばしば問題になります。 ハラスメントは、従業員の離職などにつながることがあるため、企業は未然に防止するため... 続きはこちら≫
マタハラについて
1マタハラとは (1)マタニティハラスメント(以下「マタハラ」)とは 女性労働者が、職場において、妊娠・出産・育児に関し ①妊娠・出産したこと ②産前産後休業・育児休業などの制度利用を希望したこと ③これらの制度を利用したこと などを理由として、同僚や上司等から嫌がらせなどを受け、就業環境を害される... 続きはこちら≫
パワハラ(パワーハラスメント)の定義と企業側の対策について解説
1パワハラ(パワーハラスメント)とは 1相談例 ①パワハラを繰り返す従業員がいて、注意・指導しているが、改善されない。 ②パワハラの申告があったが、どのように対応したらいいかわからない。 ③パワハラ予防策を検討したい。 などの相談を受けることがあります。 2職場のパワーハラスメントは、労働者が能力を... 続きはこちら≫